¿Por qué tener un portal de clientes B2B?
El comprador B2B tiene unas necesidades y requiere un tratamiento que nada tiene que ver con el comercio electrónico B2C.
Estas son algunas de las características de las necesidades de un eCommerce B2B:
Personalización de precios, catálogos e incluso promociones, cliente a cliente.
Independencia en la búsqueda y selección de productos, con toda la información técnica y comercial a alcance de un click.
Agilidad y flexibilidad en los procesos.
Histórico de pedidos, consumos y estadísticas.
Acceso a órdenes de compra, albaranes, facturas.
Workflows de aprobación, control de presupuestos y crédito.
Inteligencia artificial para realizar recomendaciones, upselling y cross selling.
Fácil de ser utilizada por los representantes comerciales, incluyendo la realización de ofertas a clientes actuales y potenciales.
Integración en tiempo real, seguida y fiable con el ERP de la compañía.
Orbita eCom es una solución B2B eCommerce enfocada en cada una de estas claves, para ofrecer la mejor experiencia de usuario a los compradores B2B.
Nuestro objetivo básico es mejorar la relación cliente – proveedor, reducir costes para las dos partes y conseguir una relación de confianza para ambos.
Nuestro nivel de servicio y soporte a nuestros clientes es la garantía definitiva de que Orbita eCom es la mejor solución del mercado.
Orbita eCom
La Solución de comercio electrónico B2B más completa.
100% integrada con cualquier ERP del mercado.
