Orbita eCOM
La Solución de comercio electrónico B2B más completa.
100% integrada con cualquier ERP del mercado.
Gestión de Clientes
Gestión de clientes y direcciones de entrega con niveles anidados ilimitados.
Estado de deuda y control de crédito, con posibilidad de bloqueo automático en caso de retraso en los pagos.
Evolución histórica del cliente.
Análisis de tendencias de compra del cliente, anticipando posibles caídas por cambio en el patrón de compra.
Sistema de Roles de Usuario. Con límite de compra, límite de acceso a productos, límite de visualización de precios, etc. …
Gestión de Productos
Catálogo de Productos con gestión de categorías, etiquetas, y con la información más completa de producto. Incluye múltiples imágenes por productos y todos los archivos asociados necesarios (Fichas técnicas, Fichas de seguridad, manuales de instrucciones, vídeos, etc. …).
Motor de búsqueda Elastic Search y sistema de multifiltros para facilitar encontrar los productos rápida y fácilmente a través de diferentes criterios.
Gestión dinámica de precios de forma customizada, cliente a cliente. No importa el sistema de tarificación ni cuantos precios especiales puedan existir. Gestionamos los precios de forma completamente individual para cada uno de los clientes.
Gestión de promociones. Posibilidad de lanzar promociones personalizadas por familias, gamas de producto, sector de clientes, relación de productos o incluso a nivel de clientes individuales.
Gestión de Pedidos
Histórico de consumos, producto a producto en el momento de realizar la compra.
Plantillas de pedidos.
Pedidos recurrentes parametrizables y modificables de forma autónoma.
Favoritos de productos.
Algoritmos para detectar compras habituales no realizadas.
Recepción de pedidos vía EDI, CSV, TCT, XLS,. XLM, etc. … Orbita eCom acepta cualquier formato electrónico de pedidos para facilitar la integración con tus clientes y la automatización de procesos.
Control de Stocks, que permite tomar decisiones sobre como mostrar un producto y como informar al cliente en el momento de la compra.
Workflows de trabajo, para los diferentes niveles de la organización, en función del nivel de gasto asignado a cada miembro del equipo.
Acceso a Albaranes, Órdenes de Compra y Facturas. Cada cliente dispone de un área individual con todo su histórico de facturación.
Factura electrónica. Convertimos todas las facturas al formato público Facturae y las ponemos a disposición de los clientes, debidamente firmadas con validez legal.
Estadísticas
Cálculo de la huella de Carbono pedido a pedido y acumulado, siguiendo la norma DIN 16258 y la guía CECLAT (European Association for Forwarding, Transport, Logistics and Customs Services).
Información de los árboles que se deberían plantar para compensar dicho CO2. (Cálculo basado en el promedio de Absorciones acumuladas estimadas por árbol (t CO2/pie) de la Calculadora de proyectos de absorción de dióxido de carbono del Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico).
Estadísticas internas. Control continuo sobre la actividad del eCommerce y del resto de ventas por otros canales. El sistema se diseña a medida en función de las necesidades de cada Organización.
Business Intelligence para clientes. Orbita eCom incorpora un sistema de análisis de datos para ponerlo a disposición de sus clientes, aumentando la transparencia y la fidelidad de los mismos.
Integración
Marketplace. Orbita eCom puede convertirse fácilmente en un Marketplace para tus clientes sumando otros proveedores a tu oferta. Gracias a su ecosistema de APIs y su integración con Orbita PIM, añadir nuevos proveedores es sumamente sencillo.
Integración con otros Marketplace. Si lo que te interesa es conectarte a otros Marketplace como Amazon, con Orbita eCom la información estará completamente sincronizada en tiempo real, incluso a nivel de Stocks.
Integración con cualquier aplicación de eProcurement y catálogos PunchOut. Si necesitas además cargar el catálogo de productos en aplicaciones de terceros y que los pedidos se realicen en la plataforma de tu cliente, Orbita eCom te lo pone fácil.
Adicionalmente, Orbita eCom es una aplicación crítica para el equipo de ventas, ya que tienen acceso inmediato a una información completa y rigurosa de cualquier cliente. Orbita eCom permite también la realización de ofertas a clientes actuales y potenciales. Facilitando en un solo click convertir la oferta en pedido si es aceptada.
Consulta con uno de nuestros especialistas para ampliar información al respecto
